こちらの記事でもご紹介したように、順次インサイトデータが更新されるとの発表が以前ありました。今回はインサイトデータの更新内容の１つが発表されましたので、本記事にてご紹介いたします。
この記事からわかること
- Googleビジネスプロフィール（Googleマイビジネス）のインサイトデータとは何かがわかる
- Googleビジネスプロフィールのインサイトデータの最新情報がわかる
※Googleマイビジネスは、2021年11月にGoogleビジネスプロフィールに名称変更しております
現時点では、機能面での大きな変更は発表されていないため、従来のGoogleマイビジネスの機能に沿って解説していきます。
1．Googleビジネスプロフィールのインサイトデータとは
Googleビジネスプロフィールのインサイトでは、管理しているGoogleビジネスプロフィールページがウェブ上でどのように検索されたかを確認できます。ビジネス情報の検索にはGoogle検索やGoogleマップが使われることが多いため、インサイトではユーザーがそうしたGoogle サービスでお客様のビジネス リスティングをどのように検索し、その後にどのような行動をとったのかを確認することができます。リスティングのインサイトに個別にアクセスすることも、まとめてアクセスすることもできます。
参考：Googleビジネスプロフィールヘルプ ー「インサイトについて」
2．Googleビジネスプロフィールのインサイトデータの最新情報
Google社はGoogle検索とGoogleマップに関する最新のパフォーマンスインサイトを公開し、ユーザーとのやり取りの詳細なレポートを提供することを発表しました。このレポートには、一定期間のインタラクションの総数と、Googleユーザーから開始された通話とメッセージの内訳が含まれます。指標は月単位で提供され、前年の同時期と比較することができます。
今後もユーザーが管理しているGoogleビジネスプロフィールページをどのように発見するかをより深く理解できるように、より多くの指標を展開するとのことです。そして今後はユーザーがGoogleで管理しているGoogleビジネスプロフィールページを見つけるために使用した検索クエリの更に詳細なリストが表示されます。
また、来年の初めにはパフォーマンスページの更新が表示され、ユーザーがGoogleマップまたは検索を介してあなたのビジネスを見たかどうか、およびコンピューターまたはモバイルデバイスから見たかどうかが示されます。すべてのパフォーマンスデータは、最大6か月間利用することができ、数値を掘り下げることができます。
参考：Googleー「顧客とつながり、理解するための新しい方法」
3．まとめ
いかがでしたでしょうか？
今回はインサイトデータの最新情報についてご紹介しました。Google広告やGoogleアナリティクスなどと比べ、Googleビジネスプロフィールページはインサイト情報が大まかなものが多かったですが、このように随時インサイトの項目がアップデートされることで更に詳細にGoogleビジネスプロフィールページの分析を行うことができます。
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