目次
※Googleマイビジネスは、2021年11月にGoogleビジネスプロフィールに名称変更しております
現時点では、機能面での大きな変更は発表されていないため、従来のGoogleマイビジネスの機能に沿って解説していきます。
1．Googleビジネスプロフィールのメリット
1-1．Googleビジネスプロフィールのメリット①：口コミの信頼性が高く、来店検討中のユーザーに閲覧してもらえる
2019年10月ころ話題になった食べログの「評価操作」疑惑のように、各媒体の口コミの評価の信憑性が揺らいでいます。対してGoogleビジネスプロフィールページの口コミの評価は完全に定量的評価の為、投稿された口コミの星の数平均が星の評価として表示され、ユーザーからの信憑性が高く、多く読まれます。
また、こちらの記事に記載の通り、ユーザーの90%がインターネットで実店舗を検索し、82%のユーザーが実店舗の口コミを参考にしています。
参考：ASCll.jp「食べログ「高評価はカネ次第」疑惑勃発、騒動の原因はどこに？」
関連記事：MEOクラウド「Googleマイビジネスにおける口コミの重要性」
1-2．Googleビジネスプロフィール運用のメリット②：検索から電話や経路案内ができる
Googleビジネスプロフィール運用で利用されるGoogleビジネスプロフィールページはGoogle検索上、Googleマップ上で電話、経路案内がすぐできる仕様になっている為、Googleビジネスプロフィールページを閲覧している人は予約の電話や、そのまま経路案内などを行うことができるため、魅力的なGoogleビジネスプロフィールページを運用することで即時の来店へ繋がりやすくなります。
1-3．Googleビジネスプロフィール運用のメリット③：Googleビジネスプロフィールの利用は0円でできる
Googleビジネスプロフィール運用で使用するGoogleビジネスプロフィールページは利用するだけでは0円で行うことができます。代理店委託を行う場合は追加で費用が必要になりますが、Googleビジネスプロフィールページを自社で運用、管理する場合では費用が掛かりませんので、Googleビジネスプロフィールページを利用していない店舗運営をされている方は是非利用してください。
2．Googleビジネスプロフィール運用のメリット
2-1．Googleビジネスプロフィール運用のメリット①：検索画面上部での掲載が可能
Googleビジネスプロフィール運用のメリットの1つに検索画面上部での掲載が可能という事が挙げられます。上記の資料のように、リスティング広告の下、SEOの上という無料で掲載する媒体の中では最上部に掲載することができ、ユーザーにリーチすることができます。
2-2．Googleビジネスプロフィール運用のメリット②：比較される競合店舗が少ない
Googleビジネスプロフィール運用では検索ワードで表示される店舗は1ページにつき最大20個です。しかし、SEO対策などでは、10個のWebサイトと各媒体に掲載されている店舗数を10個とすると100個もの店舗と比較します。例えば、飲食店の場合、SEO対策で各ポータルサイトとの勝負になり、飲食店のHPは巨大なポータルサイトにSEO対策で勝つことはかなり困難になります。また、各ポータルサイト内でも同じ業界の競合店舗と順位で競う必要がある為、来店していただく為にはかなり困難なものとなります。されるため、しかし、Googleビジネスプロフィール運用ではSEO対策をする必要はなく、競合店舗と純粋に競うことになる為、SEO対策よりGoogleビジネスプロフィール運用の方がSEO対策より比較される競合店舗が少なくなります。
3．まとめ
いかがでしたでしょうか？
今回はGoogleビジネスプロフィールのメリット・Googleビジネスプロフィールを運用するメリットについてご紹介いたしました。
Googleビジネスプロフィールの利用、掲載するメリットがご理解いただければ幸いでございます。
店舗運営をされている中でGoogleビジネスプロフィールページの運用や手が回らない店舗様も多くいらっしゃるかと思います。Googleビジネスプロフィールページを始めとしたWebマーケティング施策の運用は業者に任せて店舗運営に集中するなど、弊社にてお力になれることがございましたら是非ご連絡ください。
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