今回はGoogleビジネスプロフィール(Googleマイビジネス)の「属性」についてご紹介します。属性では各店舗の詳細な特徴についてユーザーへ周知することができます。
※Googleマイビジネスは、2021年11月にGoogleビジネスプロフィールに名称変更しております
現時点では、機能面での大きな変更は発表されていないため、従来のGoogleマイビジネスの機能に沿って解説していきます。
Googleビジネスプロフィールの属性とは、店舗等のビジネスの特長をユーザーに伝えるため、さまざまな項目を設定するものです。たとえばテラス席やWi-Fiの有無、女性が経営するお店かどうかなどの表示が可能です。関連性の高い正確な属性情報を追加する事でGoogleビジネスプロフィールで管理しているビジネスをアピールすることができます。
Googleビジネスプロフィールの属性は、Google検索とGoogleマップのビジネスプロフィールに表示されます。一部の属性(「テラス席がある」「女性経営者」など)は、モバイルでお店を探しているユーザーにわかりやすいよう、アイコンで表示されます。
プロフィールに特定の属性を追加すると、Google検索やGoogleマップでそのような属性を持つ店舗等が検索されたときに、検索結果にお客様のビジネスが表示される可能性があります。
Googleビジネスプロフィールの属性には次の 2 種類があります。
事実に基づく特定の属性はGoogleビジネスプロフィールの管理画面から直接編集できます。これに対して主観的な属性は、来店した Googleユーザーの意見によって決まります。
また、Googleビジネスプロフィールページで設定できる属性はビジネスカテゴリによって異なります。たとえば、利用可能なお支払い方法、バリアフリー サービス、LGBTQ フレンドリーであるかどうかについての属性が表示されます。設定可能な属性は、Googleビジネスプロフィールでビジネス情報を編集する際に確認できます。Googleビジネスプロフィールの属性はビジネスカテゴリだけでなく、国や地域によっても項目が異なります。
参考:Googleビジネスプロフィールヘルプ「属性の追加、編集」
こちらの記事にも記載しているように、コロナウイルス関連の健康・安全の属性が追加されました。
「スタッフの検温があるか」「スタッフのマスク着用」「検温」等コロナウイルスによって今や当然のように行われているコロナウイルス対策を実施しているか否かを登録することができます。
これらの属性を設定することによって、お客様への安心感を与えることができ、登録されていない店舗と比較された際の来店率上昇などのメリットが考えられます。
Googleビジネスプロフィールの属性の設定方法についてご紹介します。
1.Googleビジネスプロフィールページを開きます
2.左タブ「情報」をクリックします
3.「特徴」をクリックします
4.各項目を設定します
5.「適用」をクリックします
今回はGoogleビジネスプロフィールの属性について紹介しました。
Googleビジネスプロフィールの属性は各ビジネスの特徴を伝えることができます。また、Googleビジネスプロフィールの属性を設定することによって検索結果に表示されやすくなったり、アイコンが変化して表示されます。Googleビジネスプロフィールの属性は設定することで多くのメリットを得ることができるため未だ設定していない方は設定してみてはいかがでしょうか?
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