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【ウェビナー】有料媒体に依存せずに来店を増やすには?〜マップ・HPで新規集客、アプリでリピーター獲得を最大化〜

2022年9月21日 14:00-15:00

終了

Googleビジネスプロフィール・HP・各SNSの一括管理サービス「Canly(カンリー)」を提供する株式会社カンリーと、お店のファンを増やすためのミニアプリプラットフォーム「toypo」を提供する株式会社トイポ。
この2社が、マップ・HPを活用して新規集客を行い、アプリでリピーター獲得を最大化することで有料媒体に依存せずに来店を増やす方法について解説します。

日時

2022年 9月21日(水)14:00~15:00(13:50開場)

テーマ

店舗集客、リピーター創出

こんな方におすすめ

・Googleビジネスプロフィールについて基礎から学びたい店舗運営者、ご担当者の方
・店舗を運営しており、SNSに次ぐ新たな集客チャネルとしてGoogleビジネスプロフィールの活用を検討している方
・店舗業務に負担なくリピーターやファンを増やしたい方
・アプリの導入を検討しているが、考慮すべきことや注意点などわからない方
・お客さん様やスタッフのロイヤリティを高めたい方

場所

Zoom(オンライン開催)

費用

無料

定員

100名
※カンリー、トイポの同業種にあたる企業様のご参加はお断りさせていただく場合がございます。
※応募者多数の場合は抽選とさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

注意事項

お申込みに際しご登録いただいた皆様の個人情報につきましては、以下の目的に使用させていただきますことを予めご了承ください。

 

 1.当セミナーに関するご連絡
 2.今後、弊社が主催する各種イベントや営業・サービスに関するご案内

また、ご記入いただいた個人情報は本イベント共催企業と共同利用いたします。

 

・共同利用する項目:氏名、貴社名、部署名、役職名、連絡先(電話番号、電子メールアドレス)、その他当フォームでご回答いただいた内容
・利用目的:上記2. の利用目的に同じ
・共同利用する者の範囲:株式会社トイポ
・個人情報の管理について責任を有する者:株式会社カンリー

 

なお、株式会社カンリー・株式会社トイポは、個人情報保護に関し「プライバシーポリシー」を定め、利用目的をはじめとする具体的な取り扱いについて、法令、国が定める指針、その他規範を遵守し適正に対処してまいります。


※各社のプライバシーポリシー
株式会社カンリー(https://jp.can-ly.com/privacy-policy/)
株式会社トイポ(https://toypo.me/privacy.html)

主催

株式会社カンリー
株式会社トイポ

ウェビナー概要

Googleビジネスプロフィール・HP・各SNSの一括管理サービス「Canly(カンリー)」を提供する株式会社カンリーと、お店のファンを増やすためのミニアプリプラットフォーム「toypo」を提供する株式会社トイポ。
この2社が、今注目される店舗への新規集客からリピーター創出の手法を紹介し、永続的に繁盛するお店を構築する方法を解説します。

繁盛店をつくるには、下記2つが重要です。
①適切な集客媒体を選定し効率的に顧客にアプローチする
②集客した顧客の定着・リピート購買を最大化すること

本ウェビナーでは
・消費者心理を考察した上で、店舗運営者が今実行すべき店舗集客手法
・デジタルを活用した効率的で効果的なリピーター獲得の手法
の2点を、実際の成功事例を踏まえてご紹介いたします。

講師

株式会社カンリーマーケティングチームマネージャー神田大成

1993年生まれ。早稲田大学理工学術院経営デザイン専攻卒業。
2017年電通入社。
「顧客獲得」を目的に、”どの媒体で、どういう情報をお客様に届けるべきか”を顧客心理、導線を徹底的に描いた上で様々な企業に支援を実施。
大企業からベンチャー企業まで、事業戦略、ブランディング、プロモーションプランニングなど幅広い業態のマーケティング戦略の設計を実施。
2021年カンリー入社。マーケティングチームの統括を担う。得意領域は”顧客起点”でのマーケティング戦略設計。

株式会社トイポCSマネージャー安達 誠寛

1985年生まれ。九州大学大学院デザインストラテジー専攻卒業。
2015年デジタル領域に特化したプロダクトデザイン事業を開始。
さまざまな大企業のDXやスタートアップのプロダクト開発などの複数のプロジェクトに関わり、事業戦略からデザイン、プロダクト開発まで幅広く支援を行う。
2020年にトイポにジョインし、UI/UXデザイン、プロダクトマネジメント、カスタマーサクセスの構築などを行う。

プログラム

14:00~14:25

店舗への新規集客におけるGoogleマップ活用の重要性と成功事例

withコロナ時代の到来や、Google・Yahooなどのマップサービスの普及により、ユーザのお店探索行動は変化しています。
「店舗集客」の手法も多種多様なものが溢れる中で、近年Googleマップを利用してお店を検索するユーザーが急増しています。
ユーザーが利用している媒体を適切に活用して新規集客を最大化するためには、お客様の店舗来訪までの行動を理解し、顧客体験を高めるための情報を届けることが重要です。
本ウェビナーでは、前職の株式会社電通にて顧客起点での集客戦略設計に携わってきた経験を持つ神田が、
Googleマップ活用におけるポイントを、(小売・飲食・サービス)業界で支援させていただいている企業様の具体事例と共に成功要因を徹底解明します。

14:25~14:50

店舗業務が忙しくても大丈夫。デジタルを活用した効率的で効果的なリピーター獲得施策の具体例とその効果

現在、SNSや大手集客サイトなど、世の中にはさまざまな集客手段が存在していますが、集客した顧客をいかに定着できるかが店舗事業においてもっとも大事な指標であることはみなさんご存知でしょうか?

顧客の定着率が低い店舗の利益率は低く、お店の寿命は短命です。
定着に一番大事な要素はお店のサービスであることは自明でですが、販促を工夫することで顧客定着率を最大化することができます。

一方で、リピーター対策は、販促物の用意が必要であったり、スタッフに負担をかけてしまうなどなかなか実行、定着させることができません。

今回は、アプリやWebサービスなどさまざまなデジタルプロダクトを開発、運営しているプロダクトマネージャーの安達が、デジタルを活用した効率的で効果的なリピーター獲得(定着率UP)の手法を公開し、事例も交えてご説明します。

14:50〜15:00

質疑応答

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