2022年5月11日 15:00-16:00
アプリ上で取得したデータをより良い顧客体験や販促施策などに活用するプラットフォーム「MGRe」を提供する株式会社ランチェスターと、 Googleビジネスプロフィールや各SNSアカウントの店舗情報を⼀括管理できる「Canly」の開発・提供を行う株式会社カンリー。本ウェビナーではこの2社が共催で、店舗への集客と顧客育成をテーマに繁盛店の作り方についてお話しさせていただきます。
日時 | 2022年5月11日(水)15:00〜16:00(14:50開場) |
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テーマ | 店舗集客、顧客育成 |
こんな方におすすめ | ・Googleビジネスプロフィールについて基礎から学びたい店舗運営者、ご担当者の方 |
場所 | Zoom(オンライン開催) |
費用 | 無料 |
定員 | 100名 |
主催 | 株式会社カンリー |
“新規顧客獲得”と”顧客育成”
この2つは店舗ビジネスに携わる方ならどなたも考えていることではないでしょうか。
本ウェビナーでは、アプリ上で取得したデータをより良い顧客体験や販促施策などに活用するプラットフォーム「MGRe」を提供する株式会社ランチェスターと、Googleビジネスプロフィールや各SNSアカウントの店舗情報を⼀括管理できる「Canly」の開発・提供を行う株式会社カンリー。
この2社が、新規顧客獲得を目指す多店舗ビジネスにおいて、今や対応必須と言っても過言ではない下記2点を徹底解説します。
・Googleビジネスプロフィールを効率的に運用し集客力を向上させるためのコツ
・アプリを活用したロイヤルカスタマーに育成するためのポイント
株式会社ランチェスター
マーケティングセールス部 フィールドセールス
松岡 昭太郎
電気通信設備工事企業でのBtoG営業、スタートアップでのセールスマネージャーを経て、2021年3月に株式会社ランチェスターにジョイン。
アライアンスパートナーの開拓及び顧客深耕を担当し、現在はフィールドセールスを担当。
1993年生まれ。早稲田大学理工学術院経営デザイン専攻卒業。2017年電通入社。
「顧客獲得」を目的に、”どの媒体で、どういう情報をお客様に届けるべきか”を顧客心理、導線を徹底的に描いた上で様々な企業に支援を実施。大企業からベンチャー企業まで、事業戦略、ブランディング、プロモーションプランニングなど幅広い業態のマーケティング戦略の設計を実施。
2021年カンリー入社。マーケティングチームの統括を担う。得意領域は”顧客起点”でのマーケティング戦略設計。
15:00〜15:25 | 店舗に来店を促進するために考えるべき視点とは ”店舗集客”を考える際、お客さんの店舗来店までの導線を見極め、適切な媒体に、適切な情報を届けることが非常に重要です。 |
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15:25〜15:50 | アプリを活用したマーケティングと顧客体験向上の施策とは お客様にリピーターになってもらうためには、店舗での接客だけでなく、オンラインでのコミュニケーションも重要です。店舗でお買い物を楽しんでいただいたお客様に対して、アプリを介して接点を増やし、ひとりひとりのお客様に合った施策を実行することによって、ロイヤルカスタマーになっていただくことが可能になります。本セミナーでは、アプリを顧客接点の中心として活用しながら、デジタル施策を推進するためのノウハウを導入事例を交えながらお話していきます。 |
15:50〜16:00 | 質疑応答 |
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