2022年6月14日 14:00-15:00
本ウェビナーは、店舗情報一括管理サービスを提供する株式会社カンリーと、多店舗オペレーション改革サービスを提供する株式会社ドリーム・アーツが共催し、「お客様とのコミュニケーション」「店舗間のコミュニケーション」をより効率的に行い、多店舗ビジネスの成果を向上させるための秘訣をご紹介します。
日時 | 2022年6月14日(火)14:00〜15:00(13:50開場) |
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テーマ | 店舗集客、オペレーション改善 |
こんな方におすすめ | ・Googleビジネスプロフィールについて基礎から学びたい店舗運営者、ご担当者の方 |
場所 | Zoom(オンライン開催) |
費用 | 無料 |
定員 | 100名 |
注意事項 | お申込みに際しご登録いただいた皆様の個人情報につきましては、以下の目的に使用させていただきますことを予めご了承ください。 1.当セミナーに関するご連絡 また、ご記入いただいた個人情報は本イベント共催企業と共同利用いたします。 ・共同利用する項目:氏名、貴社名、部署名、役職名、連絡先(電話番号、電子メールアドレス)、その他当フォームでご回答いただいた内容 ・利用目的:上記2. の利用目的に同じ なお、株式会社カンリーと株式会社ドリーム・アーツは、個人情報保護に関し「プライバシーポリシー」を定め、利用目的をはじめとする具体的な取り扱いについて、法令、国が定める指針、その他規範を遵守し適正に対処してまいります。 ※各社のプライバシーポリシー |
主催 | 株式会社カンリー |
コロナ禍において、これまでの顧客体験に大きな変化が生じる中、「お客様との新たな接点を作り、人が集まる店舗を作りたい」「店舗のオペレーションを継続的に改善し、サービスの品質を高めていきたい」というお悩みを持たれている企業様も多いのではないでしょうか。
本ウェビナーは、店舗情報一括管理サービスを提供する株式会社カンリーと、多店舗オペレーション改革サービスを提供する株式会社ドリーム・アーツが共催し、
「お客様とのコミュニケーション」「店舗間のコミュニケーション」をより効率的に行い、多店舗ビジネスの成果を向上させるための秘訣として以下の2点を、実際の成功事例を踏まえてご紹介いたします。
・お客様との接点を最適化し、集客成果を上げるために店舗運営者が今実行すべき店舗集客手法
・本部と店舗で実現する多店舗オペレーションのベストプラクティス
株式会社ドリーム・アーツ
マーケティング本部 マーケティンググループ
橋本 佳奈
2020年に広島の大学を卒業し、新卒でドリーム・アーツに入社。
IS、製品広報などの経験を経て、製品サイトのブログ記事を担当中。
本年よりオンラインイベントでの登壇をおこなうなど活躍の場を広げている。
前職の株式会社電通にて大手企業からベンチャー企業中心に「顧客獲得」を目的としたブランディング、マーケティング施策全般の設計・実行に従事。
現在は株式会社カンリーでマーケティング業務に従事している。
14:00〜14:25 | 店舗からの効率的な情報発信で集客数UP!〜本部と店舗の運用体制構築方法もご紹介〜 withコロナ時代の到来や、Google・Yahooなどのマップサービスの普及により、ユーザのお店探索行動は変化しています。多店舗を運営する企業が集客を最大化するためには、ユーザの新たなお店探索行動に合わせて、適切な媒体から適切な情報を発信することが非常に重要です。 本ウェビナーでは、前職の株式会社電通にて顧客起点での集客戦略設計に携わってきた経験を持つ神田が、今注目されている新たな店舗集客手法と、実際に本部と店舗が協力しどのように情報発信体制を作っていくのかについて、企業の具体事例と共に徹底解説いたします。 |
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14:25〜14:50 | 業界No.1!多店舗オペレーション改革で、店舗の実行力とマニュアルの浸透を支える「Shopらん」 チェーンストアは、店舗数を拡大していく中でさまざまな課題に悩まされます。その原因の多くは、本部と店舗間のコミュニケーションです。 Shopらんは、チェーンストア業界No.1の本部-店舗間コミュニケーションに特化したクラウドサービスです。本部と店舗間で発生する膨大な情報の清流化により、業務指示サイクルのベストプラクティスを実現。店舗の実行力向上に貢献します。さらに、業務指示と連動したマニュアルは常に鮮度を保ち、業務オペレーションに磨きをかけます。 本セミナーでは、Shopらんによる多店舗オペレーション改革のベストプラクティスをご紹介します。 |
14:50〜15:00 | 質疑応答 |
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