【見逃し配信】チェーンストアの売上最大化〜デジタルを活用した集客と販売力強化〜

2022年6月27日（月）9:00より、期間限定で見逃し配信動画を公開中

店舗集客、販売力強化

・Googleビジネスプロフィールについて基礎から学びたい店舗運営者、ご担当者の方
・店舗を運営しており、SNSに次ぐ新たな集客チャネルとしてGoogleビジネスプロフィールの活用を検討している方
・オンライン接客について、検討中や興味のある店舗・EC担当者の方
・店舗とECを運営しており、OMOや販売チャネルの融合を検討している方

見逃し配信は限定公開のURLにてご視聴ください。
お申込み後、1営業日以内に限定公開URLをメールにてお送りいたします。

Googleマップの活用でお客様との接点をつくる！小売業のこれからの集客手法
by 株式会社カンリー

withコロナ時代の到来や、Google・Yahooなどのマップサービスの普及により、ユーザのお店探索行動は変化しています。
 「店舗集客」の手法も多種多様なものが溢れる中で、どのようにお客様を店舗に呼び込めばいいのでしょうか。
そのためにはお客様の店舗来訪までの導線を見極め、適切な媒体から、来店前のお客様の顧客体験を高めるための情報を届けることが重要です。
本ウェビナーでは、前職の株式会社電通にて顧客起点での集客戦略設計に携わってきた経験を持つ神田がこれからの店舗集客におけるポイントを、小売・飲食業界で支援させていただいている企業様の具体事例と共に成功要因を徹底解明します。

有効的な店舗リソースの使い方〜月平均500万人来店、全国700店舗を200人で支える接客技術〜
by 株式会社ギブリー

新型コロナウイルスは終息の兆しをみせることなく未だ感染拡大が続いていますが、ワクチン接種の普及もあり、店舗への客足は徐々に回復しつつあります。
しかし、店舗では必ずしも来店されるお客様全員に接客できるとは限りません。時間帯による来店数の増減、専門知識を持ったスタッフが少ないなどの、リソースの有効活用にお悩みをお持ちの小売企業様も多いのではないでしょうか。
そんな中、オンライン接客を活用し、店舗内に設置されたタブレットから別店舗にいるプロのスタッフに相談できる仕組みや、後日お客様がご自宅にいる際にも、ビデオ電話でスタッフの接客が受けられるサービスを実施してリソースの有効活用につなげている企業様がございます。
本ウェビナーでは、ギブリーが提供するオンライン接客ツール「Virtual Store」を活用して
接客の効率化に取り組んでいる小売企業様の事例についてお話します。